Landkreis Freyung-Grafenau. Um künftig Anfragen der Bürger:innen noch zielorientierter beantworten zu können, wird das Bürgertelefon des Landkreises auf ein sogenanntes Call-Center-System umgestellt.
Konkret bedeutet das, dass Anrufer:innen zu Beginn des Gesprächs die Möglichkeit haben, zwischen den drei übergeordneten Themenkomplexen „Fragen rund um Impfen und Impf-Terminierung“, „Allgemeine Fragen im Zusammenhang mit COVID“ und „Medizinische Fragen“ zu wählen.
Das Bürgertelefon des Landratsamtes FRG ist ab Dienstag, 16. März 2021 während der Woche – außer an Feiertagen – in der Zeit von Montag bis Freitag von 08.00 bis 12.00 Uhr über die Telefonnummer 08551 57 470 erreichbar.
Parallel dazu sind jederzeit auch per Email unter buergerservice@landkreis-frg.de Anfragen möglich. Das Gesundheitsamt ist auch am Wochenende unter der Email gesundheitsamt@landkreis-frg.de erreichbar.
